تعرّضت خدمات شركة مايكروسوفت لعطل تقني واسع النطاق، أثّر على آلاف المستخدمين حول العالم، وتسبّب في اضطرابات بخدمات البريد الإلكتروني «أوتلوك» ومنصة الاجتماعات «تيمز»، إضافة إلى تطبيقات أخرى.
تابع أبرز الأخبار والتطورات مباشرة عبر قناتنا الرسمية على واتساب.
انضم إلى قناتنا على واتسابوقالت الشركة إنها تعمل على معالجة الخلل واستعادة الخدمات، مؤكدة أنها تختبر حلولاً مختلفة للحد من تأثير الانقطاع، بعدما واجهت بنيتها التحتية ضغطاً متزايداً.
عطل عالمي يشلّ خدمات مايكروسوفت
وامتد العطل لأكثر من خمس ساعات، وشمل خدمات «مايكروسوفت 365» ومساعد الذكاء الاصطناعي «كوبيلوت».
وأشارت الشركة إلى أن بعض الخوادم قد تتوقف مجدداً عن الاستجابة بعد استعادة الاتصال، نتيجة الضغط الناجم عن عودة المستخدمين إلى المنصات.
وبحسب موقع «داون ديتكتور» المتخصص في رصد الأعطال التقنية، وصلت البلاغات عن مشكلات في «أوتلوك» إلى ذروتها عند 138,058 بلاغاً عالمياً، نحو الساعة السادسة مساءً بتوقيت غرينتش يوم الخميس.
ورغم أن التقارير الأولية عن العطل وردت من الولايات المتحدة، أكدت مايكروسوفت أن تأثير مشكلات الاتصال قد يمتد إلى مستخدمين في مناطق مختلفة حول العالم.
